Chi è: Responsabile dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico: assicura l'attivazione di iniziative di comunicazione e miglioramento della visibilità interna ed esterna dell'azione amministrativa, formulando proposte per il superamento di eventuali disservizi e per l'elevazione della qualità delle prestazioni amministrative; aggiornamento del portale della www.sanita.basilicata.it; attivazione del front-office anche mediante help-desk telefonico o internet; risposta mediante posta elettronica alle richieste pervenute; cura le relazioni con il pubblico e ne rileva le esigenze ed il grado di soddisfazione per i servizi erogati dall'Amministrazione; cura i reclami; assiste gli uffici dipartimentali nella corretta applicazione delle norme in materia di privacy; ha collaborato alla stesura di un monografico informazione salute: guida ai servizi per i diversamente abili: "Informa Handicap" edita dall'ASL 2 di Potenza; ha condotto una indagine sul benessere organizzativo all'interno del Dipartimento, oltre alla cura e gestione del diritto di accesso agli atti amministrativi ai sensi della L. 241/1990.