Le aziende sanno ormai da tempo che il livello del loro successo è correlato al livello di coinvolgimento delle proprie risorse. Dipendenti coinvolti e motivati svolgono meglio il proprio lavoro. L’analisi delle relazioni con i propri dipendenti, la valutazione del clima interno, risulta quindi importante per il raggiungimento di elevati livelli di performance aziendale.

In momenti di crisi come questi, dove risulta difficile motivare in modo tangibile le proprie risorse, per le aziende è vitale conoscere i fattori chiave di coinvolgimento (engagement) per poter aumentare la soddisfazione dei collaboratori e valorizzare le competenze e i talenti interni, efficientando l’apporto di ogni risorsa umana.

Raggiungere obiettivi ambiziosi, e in periodi come questi può essere ambizioso anche solo mantenere le posizioni acquisite, disporre di capitale umano motivato e proattivo, permette all’azienda di avere testimoni qualificati e disponibili: “ambasciatori” coinvolti in prima persona.

Oltre all’analisi della soddisfazionepornmobile.online finalizzata all’engagement, è importante l’ascolto dei bisogni dei dipendenti per individuare e cogliere le aree di forza o criticità aziendali: le esperienze delle risorse interne, sono rilevanti per la verifica dell’efficienza del modello organizzativo adottato dall’impresa.

Come ottenere quindi organizzazioni motivate, integrate, efficienti… in una parola organizzazioni di successo? TNS analizza da anni le relazioni fra l’azienda ed i diversi gruppi di interesse. Le competenze in area di Stakeholder Management sono testimoniate dall’ampia disponibilità di benchmark settoriali che permettono alle aziende di confrontarsi e di analizzare le proprie aree di criticità e successo, in modo da focalizzare nel tempo gli investimenti e le azioni migliorative solo nelle aree necessarie. Queste analisi possono essere integrate con le indagini di Customer Satisfaction o di Corporate Reputation, per fare degli esempi. Il patrimonio informativo aziendale viene ottimizzato, rendendo più efficienti gli investimenti effettuati,m per una visione olistica integrata. TNS opera in tal senso mettendo insieme le risultanti di diverse indagini per poter offrire alle aziende insight pragmatici e piani d’azione concreti su cui lavorare.

In questo senso, l’engagement non basta. Le organizzazioni di successo, infatti, devono monitorare fondamentalmente altri tre fattori chiave: leadership, raggiungimento di obiettivi e strategie, capacità organizzative.

Analizzando l’esperienza dei dipendenti in questi ambiti sarà possibile individuare le aree critiche aziendali. Le risultanti dell’indagine saranno il punto di partenza per strategie di gestione del personale, piani di formazione, piani di carriera, nuove organizzazioni interne ottimizzate, risoluzioni di conflitti di responsabilità, ecc.

TNS presenterà il case di un’azienda di servizi europea ed esporrà questo modello d’analisi con un caso concreto. Si potranno valutare le aree di criticità e ipotizzare con facilità interventi migliorativi.

Viene monitorata la vostra azienda? Vengono adottati indicatori sintetici e piani di miglioramento per risolvere eventuali criticità organizzative? Vengono analizzati i cambiamenti interni, la condivisione degli obiettivi, la mission aziendale, lo stile di leadership e di comunicazione del management dell’organizzazione?

Se volete saperne di più e capire come si possano integrare e leggere attraverso indicatori sintetici tutte queste variabili (che possono essere utilizzati come obiettivi smart per le risorse), venite al Forum HR.

Discuteremo insieme su come poter far crescere anche la vostra realtà, supportando il vostro business con strategie di successo.