Qmpeople: oggi ci troviamo con la fondatrice di un social network globale. La Dott.ssa Marina Cianfarani ci parlerà della differenziazione dai competitors e delle sue strategie iniziali per creare vantaggio

D: Come qmpeople si differenzia da FB?
R: Rispetto a Facebook, da cui è stato mutuato buona parte del layout per modellare un’interfaccia amichevole, intuitiva e ricca di funzionalità, molte sono le differenze a cominciare dal totale anonimato garantito dall’assenza di dati personali o piuttosto dalla impossibilità di visualizzare l’indirizzo email degli iscritti, dalla proprietà dei contenuti che resta nelle mani dei legittimi titolari o ancora dalla presenza di una redazione che oltre a verificare i contenuti pubblicati favorisce l’interazione tra gli utenti. A tal proposito si segnala come di recente qmpeople sia diventato sponsor dell’organizzazione no profit Creative Commons per sostenere attivamente la diffusione dei contenuti in rete nel rispetto delle norme in tema di proprietà intellettuale.

D: Se ci spostiamo verso la pratica, come ha strutturato la parte operativa?
R: L’intero network qmpeople è gestito dalla qmpeople ltd con sede a Sheffield (Regno Unito) che ne tutela anche il portafoglio marchi attualmente registrati in Italia, Stati Uniti, Canada, Principato di Andorra, Unione Europea, Australia, Ucraina e Francia.

D: Qual è la strategia marketing e quali le sua fondamenta?
R: La strategia di marketing poggia su alcuni importanti pilastri:
Outsourcing
I vantaggi conseguiti vanno individuati nella possibilità di perseguire una maggiore focalizzazione sul core business sia in termini di competenze che in termini di beneficio economico. Il considerevole impatto osservato ci ha spinto verso la progressiva delocalizzazione della quasi totalità dei servizi e delle attività di consulenza: il provider DNS negli USA, quello della connettività GSM in Sud Africa, i servizi legali in Ucraina, il partner tecnologico in Bangladesh e così via.
Modello di revenue ibrido (adv / servizi a valore aggiunto )
I modelli prevalenti riscontrati sul mercato dei social network sono sostanzialmente basati su advertising o sulle fee periodiche a carico dell’utenza. Anche su questo versante qmpeople ha deciso di intraprendere una strada nuova che offre dal lato delle aziende, una piattaforma avanzata di advertising e behavioural marketing con possibilità di pagamento sia flat che basato su performance, mentre su quello degli utenti garantisce l’uso della maggior parte dei servizi in modo assolutamente gratuito subordinando riservando quelli a maggior valore aggiunto percepito alla sottoscrizione di un abbonamento su base annuale di importo largamente inferiore a quello richiesto dai principali operatori.
Glocalizzazione
Forte attenzione alle comunità locali che costituisconopornmobile.online il comun denominatore del patrimonio di conoscenze ed interessi della maggior parte degli individui, con un occhio alla internazionalità che ne favorisce il naturale allargamento e la creazione di sinergie.

D: Quali le implementazioni future?
R: Molti sono i progetti in cantiere: il potenziamento della piattaforma di social gaming grazie a partnership con operatori di settore, il completamento della versione mobile, l’aumento delle lingue supportate, l’aggiunta di servizi quali l’oroscopo e la fruizione di brani musicali anche scaricabili in modalità podcast oltre al potenziamento del supporto della geolocalizzazione. Una delle sfide principali sarà tuttavia quella di riuscire ad estendere le funzionalità e la pervasività dell’help me introducendo nuove declinazioni del concetto di aiuto per aumentare il livello di feeling dell’intera iniziativa.

D: Grazie Dottoressa
R: Grazie a te per la bella e piacevole intervista

Per entrare nel mondo di qmpeople: www.qmpeople.com